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職位類型:客服
工作職責:1、負責與客戶對接,接收并回復郵件; 2、負責整理各客戶發貨預報,導入ERP系統,并打印回單、快遞單等; 3、負責跟進客戶出庫、運輸、送貨等問題的跟蹤、處理、匯報; 4、負責整理發貨匯總信息,并與操作部對接; 5、上級安排的其他工作任務
任職要求:1、大專以上學歷,3年以上工作經驗; 2、 Excel精通(特別是公式運用), ERP熟悉; 3、跨部門溝通協調能力強,性格好,活潑開朗 ; 4、做事仔細、認真、責任心強; 5、有快遞/物流公司工作經驗者佳;